После этого она замечает, что возвращается не в привычный лес и дом, а в измененное место, где есть незнакомые люди и новые сооружения, а ее родной дом разрушен и ушел под землю. Кики понимает, что с тех пор прошло много времени, хотя ей кажется, что прошло совсем немного. Ее голос и внешность изменились, а окружающая среда неприятна и пугает. Девочка пытается обратиться за помощью к людям на лодках, но они испуганы и убегают от нее. Она укрывается в яме под утесом и засыпает.

За ночь Кики слышит крики людей, которые ищут какое-то существо и угрожают ему. Когда она просыпается, у нее у ног оказывается большая лужа с кристально чистой водой. Услышав крики рядом, она не может встать из-за усталости. Видя свое отражение в воде, Кики понимает, что стала духом болота — Кикимарой, существом, которое она давно исчезла несколько десятков лет назад. Родители девочки умерли вскоре после ее пропажи, а дом разрушился. Теперь Кики существует как болотный дух, связанный с тем местом.

Основные проблемы Кики связаны с тем, что она оказалась в другом состоянии и мире, где ее прежняя жизнь закончена, а новые существа и люди относятся к ней с опасением. Девочке приходится смириться с изменениями, осознать свое новое положение и принять свою роль как духа болота. Ее прежний дом, родители и обычная жизнь больше недоступны. История заканчивается на этом осознании главной героиней своей новой сущности и судьбы.