«Маршрутка» Патриции Рубинштейн описывает ситуацию в общественном транспорте, в которой оказывается главная героиня. Она занимает место в маршрутке, когда в салон заходит молодой человек примерно шестнадцати лет. Он просит её уступить ему место, которое она заняла, но получает отказ. В ответ юноша выражается грубо и угрожающе. Главная героиня предупреждает его, что при необходимости вызовет полицию и сообщит о его поведении в военкомат. Напряжённая ситуация привлекает внимание других пассажиров, и постепенно остальные люди в автобусе начинают выражать недовольство поведением молодого человека.

Водитель транспортного средства вмешивается, разговаривает с юношей и пытается его успокоить. Парень краснеет и быстро покидает автобус. После этого водитель возвращает деньги за проезд и перевозит пассажиров бесплатно. Герой сталкивается с вопросом водителя о причинах конфликта, на что отвечает, что поведение молодого человека влияет на отношение других и демонстрирует важность воспитания. Главная героиня считает, что из таких мелочей складывается поведение человека в повседневной жизни. После выхода из маршрутки она остаётся с мыслями о произошедшем и о необходимости задуматься над такими ситуациями....