Состояние пациента и его поведение подробно анализируются. Длинные речевые потоки, как устные, так и письменные, рассматриваются как признаки невроза. При качественном лечении их количество и длина должны уменьшаться, а общение становиться более конструктивным и кратким. Это сигнал выздоровления и выхода из невротического состояния.

Книга также описывает трудности, с которыми сталкиваются пациенты в психиатрических учреждениях, включая случаи насилия со стороны медицинского персонала. Обсуждается статус человека с психиатрическим диагнозом, его права и ограничения, а также последствия нахождения в больнице. Выделяется проблема стигматизации и невозможности пациента открыто говорить о пережитом опыте из страха перед повторной госпитализацией.

Автор приводит критику существующих психиатрических методов, указывая на их недостатки и вред, который они могут нанести здоровью и психике. В книге подчеркивается значимость безопасных и эффективных способов лечения, основанных не на подавлении симптомов медикаментами, а на понимании природы психоза и правильной организации жизни пациента. Отмечается, что существуют давно известные методы, которые могут помочь улучшить состояние без превращения человека в постоянного пациента или инвалидов.

В заключение основное внимание уделяется необходимости изменить подход к лечению психических расстройств, отказаться от упрощенного медикаментозного воздействия и уделять больше внимания общению и пониманию состояния больного. Выстраивание конструктивного диалога между врачом и пациентом рассматривается как ключ к успешному выздоровлению и сохранению личности человека.