Для создания нормальной жизни в замке и на ферме Терезе приходится изучать особенности каждого из обитателей, искать общий язык и находить решения для бытовых и организационных вопросов. Она уделяет внимание чистоте помещений, благоустройству территории и налаживанию дружеских отношений между жильцами. В процессе работы она сталкивается со сложностями, связанными с социальной разницей, предрассудками и внутренними конфликтами среди обитателей.

Одним из важных моментов становится общение с Лордом Роттом и его сомнениями по поводу роли Терезы, а также диалоги с котами, которые оценивают её возможности. Тереза анализирует, какие шаги могут помочь ей убедить непокорных жильцов вернуться к совместной жизни и работе. Взамен на доверие и сотрудничество она пытается предложить практические решения для развития замка и фермы.

Главный конфликт складывается из сложных отношений между разными группами в замке, непредсказуемости характера животных и необходимости преодоления социальной дистанции. Тереза учится понимать обитателей и искать компромиссы, чтобы создать комфортную среду для всех. Ей приходится принимать непростые решения, связанные с управлением и организацией, а также искать подходы к тем, кто изначально негативно настроен по отношению к ней.

Книга заканчивается на том, что Тереза продолжает работать над улучшением жизни в замке и вокруг него, пытаясь стать частью новой большой семьи. Вся история основана на её выборе между возвращением к прежней жизни и принятием новых обязанностей и отношений в необычном месте.