В поисках ответов Вероника обращается к психологу, но когда пытается рассказать о Эрике, у нее возникает сильный эмоциональный блок, и ей трудно говорить на эту тему. Она также решается встретиться с женщиной по имени Патриция, которая представляется экстрасенсом и ведуньей. Патриция сообщает, что чувствует в Веронике много боли и скрытых страхов, а также намекает, что Эрик связан с каким-то страшным событием из прошлого, которое изменило жизнь Вероники. Ведунья утверждает, что все ответы находятся внутри самой девушки и что для понимания происходящего ей нужно разобраться в собственных мыслях и страхах.

Память Вероники постепенно возвращает трагические эпизоды прошлого. Она вспоминает автомобильную аварию, в которой пострадал Эрик, управляя машиной в состоянии алкогольного опьянения. В аварии погиб он сам или оказался в смертельной опасности, и эти воспоминания вызывают у нее сильное душевное напряжение. После происшествия Эрик больше не появляется в реальной жизни, но остается рядом в ее мыслях и видениях. Девушка понимает, что присутствие Эрика связано с этим событием и с ее внутренними переживаниями. Ей приходится справляться с горем, страхами и чувством вины, а также принять тот факт, что теперь им нужно расстаться, чтобы двигаться дальше.

Кульминацией становится момент, когда Вероника приходит на кладбище к могиле Эрика. Она кладет букет цветов и произносит слова прощания. Это символизирует внутреннее принятие ситуации и попытку отпустить прошлое. Несмотря на то что Эрик исчезает из ее жизни, ее сердце остается с ним. История затрагивает темы утраты, боли и необходимости найти собственный путь, преодолевая внутренние конфликты и мистические переживания. Главная героиня сталкивается с выбором между тем, чтобы застрять в прошлом и потерять связь с реальностью, или же принять произошедшее и начать новую жизнь без постоянного присутствия Эрика.